为进一步搭建政府与群众直接沟通的桥梁，扎实推进政民互动，打造阳光、透明、开放、服务型政府，官庄镇组织开展“政务零距离，服务暖人心”政府开放日活动，邀请20余名村党支部书记、村民代表走进镇政府，沉浸式感受政务服务效能，共话乡村发展蓝图。

活动开始，代表们在工作人员的引导下，先后走进便民服务中心各职能部门，实地观摩办公运行情况。工作人员详细介绍了政务服务事项的整体架构、办理流程，重点演示了城乡居民养老保险参保登记等高频事项的线上办理操作，现场讲解了医保征缴中的缴费标准、补贴政策及报销流程，让群众直观感受“数据多跑路、群众少跑腿”的服务成效。

参观结束后，在会议室召开座谈会，镇相关负责人与代表们围坐一堂，开启面对面、心贴心的交流。座谈会聚焦群众最关心的热点问题，围绕政策落地、矛盾纠纷化解等问题展开深入探讨。工作人员对代表们的疑问逐一耐心解答，对提出的建议逐一记录梳理，确保群众诉求“事事有回应、件件有落实”。

政务公开聚民心，服务为民无止境。下一步，官庄镇将以此次政府开放日为契机，持续深化政务公开工作，把群众意见建议作为优化工作的重要抓手，推动政务服务向基层延伸，真正把“被动解答”变为“主动问需”，把“服务窗口”变为“民心窗口”，以更精准、更高效、更暖心的政务服务，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感，为乡村高质量发展凝聚政民同心的强大合力。