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新安街道全力做好群众满意度提升工作

发布时间:2021-12-02

新安街道以群众需求为导向,以“我为群众办实事”实践活动为契机,扎实推进群众满意度提升工作,协调帮助群众解决“急难愁盼”问题,以提升服务为标、以群众满意为尺,不断提升群众获得感、幸福感和满意度。

一是提高认识,增强行动自觉街道成立群众满意度工作领导小组,多次召开群众满意度提升专题会议,强化党员干部责任思想,细化各阶段工作目标,部署工作任务和要求,从包靠领导到社区、村干部层层压实责任,确保工作落到实处,抓出成效。

二是全面走访,收集社情民意街道立足群众满意度提升工作,将大走访活动方案、一封信、活动“明白纸”、群众问题反馈“六步工作法”、活动记录表印制成工作手册,490名党员干部携带记录簿深入田间地头、企业、小区,累计走访群众15549户,发放“一封信”、挂历等宣传资料31000余份,征求意见建议130条。及时开展二次走访及满意度问卷模拟填写工作,有效提高二次满意率。

三是立即行动,回应群众关切街道聚焦“急难愁盼”,找准社情民意中的短板弱项,制定工作提升方案,进行挂牌督办,“一对一”攻坚化解,切实抓好生态环境、社会治安、医疗卫生、文体生活、基础教育等方面重点工作的推进落实。持续推行“党建+治理+服务”全科网格化治理模式,打通服务联系群众“最后一公里”,切实增强群众的幸福感、获得感、安全感。

四是广泛宣传,营造良好氛围活化宣传方式,将服务企业“五个百分百”机制和近20条惠企政策送到辖区近300家重点企业手中,为企业发展提供“动力剂”。通过微信、标语、大喇叭、宣传栏、宣传车,发放年历和三封信,注册推广国家反诈APP等形式,集中宣传全市及街道在惠民利民方面的好做法、新政策、新成就,营造群众满意好氛围。

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