为持续做好服务群众工作，着力解决群众关切的热点、难点、堵点问题，近日，石堆镇持续开展“三微治理”大走访活动。走访过程中精准了解群众所思所想、解决群众所求所盼，以办实事、求实效的具体行动，切实增进干群关系，提升服务质量。

精心筹划，细致工作部署。召开“三微治理”工作推进会议，就各村为民服务专员的走访时间、走访注意事项等进行详细安排部署，要求全体为民服务专员“带着思考走下去、带着诚心蹲下来、带着问题走上来”，实现与群众面对面沟通、心贴心交流，进一步掌握村情民意，不断提升基层治理能力和水平。

狠抓落实，确保走访实效。将走访过程中收集的问题诉求及时梳理，形成问题台账。对于复杂问题，协调相关职能部门尽快解决，及时告知问题解决进度；对于无法第一时间协调解决的，由镇信访办集中梳理、逐个销号，确保走访取得实效。

及时回访，提升工作质量。每周开展问题解决情况“回头看”，及时跟进相关问题解决进度，确保群众的意见建议落到实处，做到经常性沟通、常态化服务，用心用情为群众做好事、解难事、办实事。

下步，石堆镇将持续高效开展“三微治理”走访活动，走访过程中广泛听民生、纳民意，走出真情，访出实效，切实提高辖区群众的幸福感、获得感。