石埠子镇架好政务公开连心桥,助力提升群众满意度
今年以来,石埠子镇立足工作实际,围绕“为民、便民、利民”三个方面,扎实做好基层政务公开标准化规范化建设,畅通公开渠道,助力“我为群众办实事”大走访活动顺利开展,不断提高辖区群众的获得感、幸福感和满意度。
一是以人民为中心,突出民生重点。坚持“公开为常态、不公开为例外”原则,依托便民服务大厅,高标准打造集信息公开、服务展示、自助查询于一体的政务公开服务专区,详细公开办事指南,为办事群众提供清单化指引和“保姆式”服务,着力解决群众急难愁盼问题,确保各类政策落得快、落得准、落得实。
二是以便民为基础,拓宽公开渠道。石埠子镇丰富信息公开方式,印制15000份民心联系卡,将各职能部门电话和惠民政策二维码进行公开,配合大走访行动,分发到全镇居民手中,印发15000份“致群众的一封信”和“我为群众办实事”系列公众号及视频30余条,在全镇范围内进行宣传,切实将便民服务落到实处,让全镇居民都能了解政府为民实事,知晓办事渠道。
三是以利民为目标,保障群众权益。开展“为民服务进大集”活动,组织派出所、司法所、劳保所、医院等10个部门到集市开展义诊、普法宣传、安全教育、政策讲解等便民服务30余次,扎实做好低保、助残、社会保险等民生保障工作,公开惠农政策、社会救助等群众关切的内容200余条,真正将“惠民直通车”开到村民家门口。