王洪军、陈安庆、翟立峰委员：

        您提出的《大力整治出租车市场，提升城市形象，建设魅力安丘》的提案收悉，现答复如下：

       首先感谢您对交通工作的关心和支持，您提出的问题反映了群众的要求，也是当前交通运输行业改革的焦点和难点所在，我市出租市场目前存在的主要问题是：个别车辆随意加价，服务态度差，不给乘客票据，超速行驶，加价收费；无营运资质的“黑出租车”还时有发生，群众意见较大。

        针对存在的问题，市交通运输局从3月开始进行道路运输市场集中整治专项活动，集中整治出租市场秩序，坚持以整治促规范，以规范促发展，进一步加大行业管理力度，重点对出租车市场进行集中整治，规范正规出租车的经营行为，加大稽查力度，下大力气打击“黑出租车”，主要措施是：第一，整顿规范正规出租车，先后淘汰更新了160辆老旧出租车，组织出租企业加强内部管理，健全各项奖惩制度，强化对从业人员的教育，确保不拒载、甩客、宰客的行为，不乱停乱靠、超速行驶。要求出租车管理单位严格出租车的营运资格，对现从事客运出租的驾驶员的资质逐一进行审查，统一登记备案，凡是不符合《中华人民共和国道路运输条例》规定驾驶员资质条件的，不准从事客运出租；私自出租的要依法严厉打击。严厉查处城区内客运出租车乱停、乱靠、乱调头、鸣笛、闯红灯、超速行驶、不使用计价器、故意绕行及车容车貌不整等行为。对经调查核实的违规违章出租车辆，除了出租车公司对车主做出处罚外，出租车管理部门同时对车主和出租车公司进行连带处罚。第二，严厉打击“黑出租车”，根据《中华人民共和国道路运输条例》和《山东省道路运输条例》、《出租汽车经营服务管理规定》、《巡游出租汽车经营服务管理规定》、《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》的规定，对未经批准、非法从事客运出租的车辆严格处罚。对屡教不改、顶风而上的违章违规车辆从重处罚。对不服从执法机关管理、暴力抗法的移交公安机关严肃处理。同时，广泛宣传，大造舆论，使人人都明白乘坐黑出租车的危险性和不安全性，以此减少或杜绝黑出租车的存在空间；组织执法人员加强对市区待租区的管理，禁止社会闲散车辆进入出租车待租区停车拉客，凡进入的社会车辆一律定为非法营运，予以查扣并处罚。把汽车站、佳乐家、医院、青云山等客运集散地作为整治重点地段，加强日常监察与暗访相结合，采取晨检夜查、打破时间差、点面结合等方式，灵活安排工作时间，加大对各类违法行为查处力度，从严查处违章经营行为，特别是从严查处以营利为目的、无合法手续的社会车辆。第三，加强协作配合。局成立专项整治活动领导小组，负责专项整治的组织领导工作。按照统一部署，分工负责，密切配合，齐心协力，使整治工作切实收到成效。建立信息沟通制度，各单位设立联络员，及时交流信息，做到资源共享。加强与公安、城管、市场管理等部门的协作，及时沟通情况，互通信息，互相配合，开展工作。第四，建立工作台账。对照问题，对号入座，制定具体的整改方案，落实整改措施、责任人员和整改时限，并作出公开承诺，实施动态管理，问题解决一个销号一个。通过前端的整顿，出租市场秩序明显好转。

        下步，我们将认真听取社会各界的意见和建议，总结前段整顿工作经验，与有关部门密切配合，继续加大管理力度，从严查处违法经营行为，特别是加大对黑出租的查处，加强对出租从业人员的管理和教育，严把从业人员准入关，切实提高从业人员的安全意识、职业技能和职业道德素质，确保出租市场秩序稳定，为群众提供更好的出租服务。

        再次感谢您对交通工作的关心和支持。

安丘市交通运输局

2017年4月6日