会议就推进水电气暖信联合报装、加快建设共享营业厅等进行部署，要求专营单位采用“一窗受理、一表总览、一口登记、一窗通办”的工作模式，实现跨行业业务综合受理。各专营单位就共享营业厅如何实现水电气暖信信息查询、缴费、报装、报修、报停等基础性服务及其他适合办理的业务进行讨论研究，并达成共识。会议同时要求各专营单位探索建设水电气暖信网上综合服务平台，实现水电气暖信线上线下一窗受理。

会议强调，共享营业厅建设为今年我市的重点改革创新项目，各单位要提高思想认识，加强协作配合，紧盯时间节点，按照职责分工加快工作推进，确保顺利完成共享营业厅开通工作，努力实现“线上一网通办、一键通办，线下一窗通办”服务新模式，为群众带来更加便捷的服务体验。同时，加大宣传力度，坚持以提升群众便利度、满意度为出发点和落脚点，让群众了解“去哪办”“如何办”，真正做到让群众少跑腿，进一扇门办多件事。

水电气暖信业务“一次办好”是一项服务大众、惠及民生的民心工程。通过实现水电气暖集成服务，彻底改变企业群众以往“多头跑”“折返跑”的不利局面，真正为群众提供更便捷、更高效的公共服务。下一步，市综合行政执法局将牵头组织共享营业厅窗口人员培训，掌握不同行业基本政策、业务流程和常见问题，并建立健全信息沟通机制，及时解决共享营业厅运行中的复杂问题，确保共享营业厅高效有序运行。